Մեր Մասին

ՍԱՆ ՏԵԼԵԿՈՄ

ՍԱՆ ՏԵԼԵԿՈՄ ընկերությունը հիմնադրվել է Հայաստանում 2007թ.։ Ընկերությունը առաջարկում է զանգերի կենտրոնի ծրագրային ապահովման լուծումներ, ավոտոմատացված համակարգերի ներդրման և սպասարկման, ինչպես նաև ՏՏ ոլորտի հարակից ծառայություններ:

ՍԱՆ ՏԵԼԵԿՈՄ ընկերությունը զանգերի կենտրոնների ավտոմատացման համար առաջարկում է «OKTELL» ծրագրային ապահովումը, որը ներդրվել և շահագործվում է ավելի քան 100 հայկական ընկերություններում, մասնավորապես՝ առևտրային բանկերում, վարկային կազմակերպություններում, վճարահաշվարկային, ապահովագրական ընկերություններում, պետական կառավարման մարմիններում։

2011թ. ընկերությունը հանդիսանում է ռուսական առաջատար «Տելեֆոննիե Սիստեմի» ընկերության բացառիկ ներկայացուցիչը և ներդրումային կենտրոնը Հայաստանում, որի հետ արդյունավետ համագործակցության արդյունքում «ՍԱՆ ՏԵԼԵԿՈՄ» ընկերությունը ճանաչվել է «Լավագույն արտասահմանյան գործընկեր»:

Ծառայություններ

Տրամադրում ենք

Սերվերային համակարգերի տեղադրում և սպասարկում

-----------------

  • Սերվերային համակարգերի տեղադրում, կարգավորում և սպասարկում
  • Տվյալների մշակման կենտրոնի ցանցի նախագծում և սպասարկում
  • Սերվերային համակարգերի համար Unix, Linux, Windows օպերացիոն համակարգերի տեղադրում
  • WEB, VPN (OPEN VPN, PPTP) սերվերային համակարգերի տեղադրում և կարգավորում
  • Proxy ինտերնետ տրաֆիկի վերահսկման, Mail էլեկտրոնային փոստի, FTP ֆայլերի պահպանման և փոխանցման սերվերային և Firewall անվտանգության համակարգերի տեղադրում և կարգավորում
  • Գույքագրման, մոնիթորինգի, արխիվացման և այլ համակարգերի տեղադրում և կարգավորում

VOIP սարքակազմի մատակարարում և տեղադրում

-----------------

  • Հեռախոսային կայանի տեղադրում, կարգաբերում և մոնտաժում
  • Հեռախոսային ցանցի մալուխների մոնտաժում
  • Հեռախոսային ապարատների միացումների ապահովում և կարգաբերում
  • IP հեռախոսների մատակարարում/վաճառք
  • Ականջակալների մատակարարում/վաճառք
  • Հեռախոսային կայանների մատակարարում/վաճառք

Ցանցերի նախագծում և սպասարկում

-----------------

  • Հաճախորդի պահանջներին համապատասխան ժամանակակից տեխնոլոգիական լուծումների համաձայն ցանցի նախագծի մշակում
  • Լարային և անլար ցանցերի նախագծում, մոնտաժում, կարգաբերում, թեստավորում և սպասարկում
  • Ապարատային և ծրագրային ապահովման ընտրություն
  • Մալուխային ենթակառուցվածքի տեղադրում
  • Երաշխիքային սպասարկում

ՏՏ խորհրդատվություն

-----------------

  • ՏՏ ոլորտի մասնագիտական խորհրդատվություն՝ բարձր որակավորում ունեցող փորձագետների կողմից հետ
  • Կարիքների գնահատում և խորհրդատվություն

Վիրտուալ սերվերային տարածքների տրամադրում

-----------------

  • Վիրտուալ սերվերային տարածքների տրամադրում՝ համապատասխան կարգավորումներով և կառավարման վահանակներով
  • Կառավարման ադմինիստրատիվ իրավունքներով և ռեսուրսներով (Root) մուտքի հնարավորություններ
  • IP հասցեների տրամադրում

OKTELL համակարգի ներդրման գնառաջարկի ստացման հայտ

Ինտեգրացման անհրաժեշտություն

Մեր Լուծումները

Առաջարկում ենք

  • Բոլորը
  • OKTELL

  • Oktell բիզնես հաղորդակցության հարթակ

    Հարմարավետ լուծումներ արդյունավետ բիզնես հաղորդակցության համար

  • Խոշոր և միջին բիզնեսի/ զանգերի կենտրոնների ավտոմատացում
  • Բիզնես գործընթացների ինտեգրումն ապահովող տեխնոլոգիական լուծում
  • Ծառայության որակի ամբողջական վերահսկում
  • Հաճախորդների սպասարկման կազմակերպմանն ուղղված ծախսերի օպտիմալացում

  • Հաճախորդների սպասարկման բոլոր արդյունավետ գործիքները մեկ լուծման մեջ

  • Մինչև 10000 ներքին համարներ և արտաքին գծեր
  • Հեռախոսակապ, SMS, էլ. նամակ, վեբ, հաղորդագրություն
  • Հեռախոսային թույլտվություններ և ողջույնի կարգավիճակներ
  • Ալգորիթմների սահուն կարգավորում և սպասման հերթ
  • Խոսակցությունների ձայնագրում, խորհրդաժողովներ և կոնֆերանսային զանգեր
  • Զանգերի կարգավորում և վերահասցեավորում բջջային հեռախոսների վրա
  • API միջերես և CRM ինտեգրում
  • Որակի վերահսկում և զանգի մշակում

  • Օկտել համակարգի առանցքային առավելությունները

  • Ինտեգրում կազմակերպության գործող բիզնես գործընթացներին
  • Արտաքին ռեսուրսների հետ տվյալների փոխանակում
  • Զուգահեռ աշխատանք միևնույն համակարգում մի քանի նախագծերի հետ
  • Հաշվետվողականության ճկուն համակարգ
  • Բոլոր գործընթացների, աշխատակիցների և գծերի ամբողջական վերահսկողություն
  • Սեփական ինտեգրացիոն շտեմարաններ

  • OKTELL համակարգը կարող է ինտեգրվել առաջատար տեղեկատվական համակարգերի և ոլորտային լուծումների հետ

  • Հաշվետվությունների համակարգը թույլ է տալիս վերահսկել զանգերի կենտրոնի արդյունավետ աշխատանքը և սպասարկման որակը, հավաքագրել և զտել զանգերի կենտրոնի բոլոր բաղադրիչների աշխատանքի մասին տեղեկատվությունը։ Վիճակագրություն հավաքելու և վերլուծելու վեբ մոդուլ Ժամանակագրական հավետվողականություն Օպերատիվ հաշվետվողականություն

  • OKTELL համակարգը կարող է ինտեգրվել առաջատար տեղեկատվական համակարգերի և ոլորտային լուծումների հետ

Գործընկերներ

Մեզ վստահում են

Կապ

Կապ մեզ հետ

Հասցե:

ք. Երևան, Պարոնյան 8/9

Հեռախոս:

+374 60 61 30 20